Slovenian Customer Service Representative - Relocation covered - Athens

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We are looking for Customer Support Specialists to provide best-in-class customer service and resolution to the company's customers. As the company continues to support the growing customer base, they are looking to onboard outstanding employees capable of increasing customer loyalty and reducing customer churn.

Zuständigkeiten:

• Demonstration eines außergewöhnlichen Kundendienstes durch konsequente, rechtzeitige und genaue Unterstützung der Kunden
• Nutzung von Analysen zur proaktiven Ansprache des bestehenden Kundenstamms, um die Kundenergebnisse und ihren Erfolg mit der Anwendung während des gesamten Kundenlebenszyklus zu verbessern
• Use Project Management skills to help the team generate and execute ideas to enhance overall customer success
• Verkaufen Sie den Wert und die Vorteile des Unternehmens weiter, verkaufen Sie Dienstleistungen und Produkte weiter, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
• Cross-functional internal collaboration to advocate for the voice of the customer to all relevant stakeholders internally and with our channel partners
• Nachweis der Fähigkeit, Partnerschaften aufzubauen und Beziehungen zu pflegen, um Kundenprobleme zu untersuchen und zu lösen