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Deutscher Kundenbetreuer | Singapore Airlines - Athen
Wir bei Speakit suchen deutschsprachige Kundenbetreuer für Singapore Airlines, eine der weltweit führenden Fluggesellschaften!
Stellen Sie sich einen Arbeitstag vor, an dem Sie mit einem der größten Vergnügen im Leben zu tun haben: dem Reisen.
Und das alles in Griechenland, dem Land, in dem sonnige Sommertage nicht die Ausnahme, sondern die Regel sind!
Wir denken, es wäre fantastisch!
Sind Sie damit einverstanden?
Wenn ja, starten Sie noch heute Ihre Karriere in der Reisebranche!
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe, E-Mails und Anfragen über soziale Medien
- Gewährleistung der Qualität der Dienstleistungen für die Kunden, professioneller Umgang mit Anfragen und Beschwerden von Kunden
- Entwicklung und Empfehlung von Änderungen an bestehenden Verfahren, um die Genauigkeit und Effizienz der gesamten Kundendienstabteilung zu erhöhen
- Erster Ansprechpartner für eine der weltweit führenden Fluggesellschaften zu sein, indem Sie grundlegende Fragen und Probleme der Kunden lösen
- Meldung von technischen Fragen, Kundenbeschwerden und anderen Problemen
Deutsch als Muttersprache oder fast Muttersprache (mündlich und schriftlich)
Sehr gute Beherrschung der englischen Sprache
Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung wird als Pluspunkt betrachtet
Computerkenntnisse
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine Einstellung, bei der alles möglich ist
Qualitätsorientierung und Multitasking in einem schnelllebigen Umfeld
Fähigkeit, mit Veränderungen umzugehen und unter Druck zu arbeiten
EU-Reisepass
- Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt
- Monatliche Leistungsprämie
- 200ΕUR nach Abschluss der Ausbildung
- 300EUR nach 3 Monaten der Beschäftigung
- Monatliche Mietzulage für Bewerber im Ausland
- Vollzeitstelle
- Relocation-Paket (Flugtickets, 1-2 Monate kostenlose Unterkunft, Taxi vom Flughafen)
- 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
- Health package