Portugiesisch
sprechend
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Portugiesische Kundenbetreuerin - Glücksspielindustrie - Athen
Sind Sie portugiesischsprachig?
Sind Sie kommunikativ und ein Problemlöser?
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir portugiesische Kundenbetreuer(m/w), die das wachsende Team eines der größten europäischen Wettanbieter in Athen verstärken! Das Unternehmen ist ein etablierter Game-Tech-Anbieter, der einem immer größer werdenden Kundenstamm das beste Sportwetten- und Spielerlebnis bietet.
Zuständigkeiten
- Unterstützen Sie unseren Kundenstamm über Live-Chat, Telefon, E-Mail und soziale Medien
- Unverzügliche Beantwortung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Beschwerden, Bereitstellung geeigneter Lösungen
- Leiten Sie ungelöste Anfragen und Probleme an interne Abteilungen weiter und sorgen Sie für deren Lösung.
- Aufzeichnung von Anfragen, Kommentaren und Beschwerden
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis durch Ihr Feedback an die Produktteams
Es werden nur Lebensläufe in englischer Sprache geprüft.
Sollten Sie Fragen zu diesem Job haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung!
Füllen Sie das untenstehende Formular aus, senden Sie Ihre Nachricht und wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort geben.
Anforderungen
- Portugiesisch und Englisch als Muttersprache oder fast Muttersprache
- High School/ Abschluss an einer anerkannten Universität
- Frühere Erfahrungen in einer ähnlichen Funktion oder in einem Callcenter sind von Vorteil.
- Computerkenntnisse
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Flexibilität bei der Arbeit im Schichtbetrieb
Vorteile
- Ausgezeichnetes Vergütungspaket
- Ein freundliches Arbeitsumfeld
- Karrieremöglichkeiten in einem schnelllebigen und anspruchsvollen Umfeld
- Großartiger medizinischer Plan
- Politik der Arbeit vom Büro aus
Es werden nur Lebensläufe in englischer Sprache geprüft.