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sprechend
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Deutsche Kundenbetreuung | Bankensektor - Athen
Wir suchen fließend Deutsch sprechende Kundenbetreuer für die Betreuung deutschsprachiger Kunden in der Bankbranche.
Im Customer Service Team sind Sie die erste Adresse der Bank für den deutschsprachigen Markt und sorgen für ein hervorragendes Kundenerlebnis!
Zuständigkeiten:
- Kundenbetreuung per Telefon, Chat und E-Mail
- ein Botschafter unseres Kunden zu sein und gleichzeitig die Karte als Produkt zu verbessern
- Verfolgung der Fälle, um sicherzustellen, dass sie effizient und rechtzeitig abgeschlossen werden
- Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Aufbau und Pflege starker, professioneller Beziehungen zu allen Partnern
- Arbeit an der Erreichung der Ziele, die in der Arbeitsbeschreibung des Kunden festgelegt sind, sowie der internen Ziele
Es werden nur Lebensläufe in englischer Sprache geprüft.
Sollten Sie Fragen zu diesem Job haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung!
Füllen Sie das untenstehende Formular aus, senden Sie Ihre Nachricht und wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort geben.
Anforderungen
- fließende Deutschkenntnisse
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
- Außergewöhnliche Kommunikation und soziale Kompetenz
- Computerkenntnisse
- Erfahrungen im Kundendienst oder in kundenorientierten Funktionen sind von Vorteil.
- Die Fähigkeit, etwas zu tun, die Bereitschaft zu lernen und Zuverlässigkeit sind für Ihren Erfolg in dieser Funktion unerlässlich.
- Bereitschaft, in das historische Athen, Griechenland, umzuziehen oder ein lokaler Bewerber zu sein
Vorteile
- Komplette Umzugsunterstützung (Flugticket nach Griechenland, 4-wöchige Hotelunterkunft, Abholung und Rücktransport, Unterstützung bei der Wohnungssuche, Übernahme der Maklergebühren durch uns)
- Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
- Monatlicher Leistungsbonus
- Health Package
- Vollständige Ausbildung durch zertifizierte Ausbilder
- Berufliches Wachstum und Entwicklungsmöglichkeiten
- Besondere Veranstaltungen sowie Initiativen für Gemeinschaft und soziale Verantwortung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
- Hochmoderne Räumlichkeiten, die ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit entspannenden Pausenbereichen bieten
Es werden nur Lebensläufe in englischer Sprache geprüft.