Niederländisch
sprechend
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Niederländischer After Sales Consultant, Griechenland - Athen
Sie sprechen fließend Niederländisch ? Machen Sie den nächsten Schritt und starten Sie dynamisch in Ihre Karriere!
Wir suchen niederländische After Sales Consultants, die in Griechenland (remote in ganz Griechenland) für das weltweit größte multinationale Technologieunternehmen arbeiten, das Smartphones, Tablets, PCs, Software (iOS und MacOS), tragbare Geräte und Wearables entwickelt, herstellt und vermarktet!
Schließen Sie sich einem dynamischen und multikulturellen Team an und lassen Sie Ihre neue Reise in Griechenland beginnen!
Zuständigkeiten:
- als erster Ansprechpartner für alle niederländischsprachigen Kunden zu fungieren
- Ermittlung und Bewertung der Kundenbedürfnisse, um Zufriedenheit zu erreichen
- Fehlerbehebung bei iOS-Software für mobile Geräte (Mobiltelefone, Tablets und mehr)
- Unterstützung der Kunden bei der Verwaltung/Sicherung ihres Kontos - ID und Passwörter
- Beantwortung von Kundenanfragen nach dem Verkauf im Online-Shop
- Erbringung eines hochwertigen Supports und Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Bereitstellung geeigneter Lösungen
- Bewältigung großer Mengen eingehender Anrufe
- Aufbau von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu den Kunden
Es werden nur Lebensläufe in englischer Sprache geprüft.
Sollten Sie Fragen zu diesem Job haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung!
Füllen Sie das untenstehende Formular aus, senden Sie Ihre Nachricht und wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort geben.
Anforderungen
- Niederländisch auf muttersprachlichem oder fast muttersprachlichem Niveau
- B2-Niveau in Englisch
- Technisch versiert, neugierig und problemlösungsorientiert
- Vertrautheit mit iOS und/oder MacOS oder einer vergleichbaren Technologie ist von Vorteil
- Fähigkeit, technische Probleme zu erkennen und den Kunden sofortige Lösungen vorzuschlagen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Inhaber eines High School Diploms
- Flexibilität für Nacht-/Wochenendschichten (falls zutreffend)
- Frühere Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung wären von Vorteil.
Vorteile
- Wettbewerbsfähiges Gehalt (1200€ brutto / 14 Gehälter pro Jahr)
- Leistungsabhängiger Bonus bis zu 250€
- Umzugspaket für den Fall, dass Sie Ihren Wohnsitz außerhalb Griechenlands haben (Flugticket nach Griechenland, Taxifahrt vom Flughafen zu Ihrem Hotel, 4-wöchige Hotelunterbringung, Unterstützung bei der Wohnungssuche, Übernahme der Immobilienkosten durch unser Unternehmen)
- Erstklassige Weiterbildungs- und Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Politik der Arbeit von zu Hause aus - In ganz Griechenland
- Sie werden bei einem führenden multinationalen Unternehmen arbeiten
- Multikulturelles und modernes Arbeitsumfeld
- Kostenloser Griechischunterricht
- Kantine vor Ort und legere Kleiderordnung
- Unterhaltsame interaktive Aktivitäten, die im Team organisiert werden