Γερμανόφωνος εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών – BEAT
German Social Media Customer Support, Athens
July 27, 2021Dutch Speaker – Sales Account Manager B2B
July 28, 2021
Η BEAT είναι η Νο 1 δωρεάν εφαρμογή κλήσης ταξί στην Ελλάδα. Μέσω της εφαρμογής, μπορείτε να βρείτε τους καλύτερους οδηγούς ταξί στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη, 24 ώρες την ημέρα, 365 ημέρες το χρόνο. Το BEAT ανήκει στην οικογένεια FREE NOW.
Η BEAT ψάχνει γερμανόφωνους εκποσώπους υποστήριξης πελατών για να παρέχουν εμπειρία πελάτη παγκόσμιας κλάσης σε οδηγούς ταξί και πελάτες για τη γερμανική αγορά και την Αυστρία.
Τι θα κάνετε
- Εξασκήστε την ενσυναίσθηση στους απογοητευμένους χρήστες και μετατρέψτε τις αρνητικές εμπειρίες τους σε θετικές.
- Παρέχετε εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών παγκόσμιας κλάσης σε οδηγούς ταξί – συνεργάτες και πελάτες μέσω email και εισερχόμενων τηλεφωνικών κλήσεων
- Αναλάβετε την κυριότητα των κλιμακωμένων αιτημάτων σε όλες τις κρίσιμες και προηγμένες επιχειρηματικές μας γραμμές, προκαλώντας τον εαυτό σας να επιλύσετε τα πιο περίπλοκα και ενδιαφέροντα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες μας (επιστροφές χρημάτων, πρόγραμμα οδήγησης δεν εμφανίζεται, απώλεια και εύρεση κ.λπ.)
Requirements
Για να γίνετε οι Γερμανόφωνοι εκπρόσωποι Υποστήριξης πελατών – BEAT, απαιτούμε:
- C1 στα γερμανικά (λεκτικά και γραπτά)
- B2 – C1 στα Αγγλικά
- Μεγάλες δεξιότητες επικοινωνίας
- Ομαδική εργασία παίκτης
- Πάθος για τη βοήθεια άλλων και τη δημιουργία εμπειριών υποστήριξης που εκπλήσσουν και ενθουσιάζουν
Benefits
Εάν πετύχετε ως Γερμανός εκπρόσωπος Υποστήριξης πελατών – BEAT, θα λάβετε:
- Άριστος μισθός (1220 ευρώ μικτά)
- Μπόνους κάρτα 120 ευρώ
- Δευτέρα έως Παρασκευή (χωρίς σαββατοκύριακα)
- Σύμβαση αορίστου χρόνου
- Μεγάλα γραφεία στην Αθήνα (Αμπελόκηποι)
- Πρόσθετα οφέλη με βάση την απόδοση
Μόνο τα βιογραφικά στα Αγγλικά θα ελεγχθούν
