Τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών στα Σουηδικά
Relation et service à la clientèle
December 20, 2021Dutch Customer Experience Associate for Google Ads – Portugal based
December 27, 2021Μιλάς άπταιστα Σουηδικά και θέλεις να εργαστείς για πολυεθνική εταιρεία στην Ελλάδα; Έχεις επικοινωνιακές δεξιότητες και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών; Κάνε τώρα την αίτηση σου!
Αρμοδιότητες
- Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email & chat
- Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων
- Αντιμετώπιση και επίλυση παραπόνων, καθώ και παροχή εναλλακτικών λύσεων
- Παροχή εξατομικευμένων λύσεων και υψηλής ποιότητας υπηρεσιών
- Ενημέρωση πελατών για τις παρεχόμενες υπηρεσίες ή προϊόντα
Προαπαιτούμενα
- Άριστα Σουηδικά (γραπτά & προφορικά)
- Ικανοποιητικό επίπεδο Αγγλικών (B2)
- Ισχυρές τηλεφωνικές και λεκτικές δεξιότητες επικοινωνίας
- Δυνατότητα πολλαπλών εργασιών, καθορισμού προτεραιοτήτων και αποτελεσματικής διαχείρισης του χρόνου
- Απολυτήριο λυκείου
- Ευρωπαίος πολίτης ή άδεια παραμονής στην Ελλάδα
Οφέλη
- Εξαιρετικός μισθός
- Μηνιαία μπόνους αποδοτικότητας
- Μετεγκατάσταση (εισιτήρια, 2 εβδομάδες διαμονή, μεταφορά από το αεροδρόμιο, real estate agency fees)
- Συμβόλαιο αορίστου χρόνου
- Ιατρική ασφάλιση
- Μαθήματα Ελληνικών
- Προοπτικές εξέλιξης μέσα στην εταιρεία
Only CVs in English will be reviewed
