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Deutscher Kundenbetreuer - Telekommunikationsunternehmen - Athen
Sprechen Sie fließend Deutsch?
Sie können jetzt als deutscher Customer Support Consultant für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter in Europa arbeiten.
Bewerben Sie sich jetzt und erleben Sie Ihre nächste Berufserfahrung in Griechenland!
Als Kundendienstberater in diesem Projekt gehören zu Ihren täglichen Aufgaben:
- Reagieren Sie umgehend auf Kundenanfragen und -probleme per Telefon, E-Mail oder Chat
- Effektive und effiziente Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden
- Bewältigung eines hohen Aufkommens an eingehenden Anrufen
- Upselling von Produkten und Dienstleistungen an Kunden, wenn dies angebracht ist
- Eskalation von Kundenproblemen an die zuständige Abteilung oder den Manager, falls erforderlich
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
Es werden nur Lebensläufe in englischer Sprache geprüft.
Sollten Sie Fragen zu diesem Job haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung!
Füllen Sie das untenstehende Formular aus, senden Sie Ihre Nachricht und wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort geben.
Anforderungen
Die Rolle eines deutschen Kundenbetreuers erfordert:
- C2 in Deutsch & B2 in Englisch (schriftlich & mündlich)
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Soft Skills sowie Problemlösungsfähigkeiten
- Computerkenntnisse/Technikaffinität
- Umsiedlung nach Griechenland
- EU-Reisepass
Vorteile
Was Sie gewinnen werden:
- Ausgezeichnetes Monatsgehalt 1300 brutto
- 14 Gehälter pro Jahr
- Unbefristeter Vertrag
- Leistungsprämie
- Unbegrenzter Verkaufsbonus (basierend auf Upselling)
- Verpflegungsgutschein (100-130 EUR pro Monat)
- Health Package
- Komplette Umzugsunterstützung:
Flug nach Athen
Taxi zur Abholung vom Flughafen
Airbnb für 4 Wochen
Unterstützung bei der Ausstellung von Mietunterlagen