Portugiesisch
sprechend

Portugiesischer Spezialist für Kundenbetreuung - Athen - Athen

Sprechen Sie fließend Portugiesisch?

Arbeiten Sie für das weltweit größte multinationale Technologieunternehmen, das sich auf Verbraucherelektronik, Software und Online-Dienste spezialisiert hat! Werden Sie Teil eines dynamischen und multikulturellen Teams und lassen Sie Ihre neue Reise in Athen beginnen!

Nutzen Sie die einmalige Chance, als Kundenbetreuer für eines der größten amerikanischen Technologieunternehmen tätig zu werden und Ihre Karriere zu starten!

Warten Sie nicht länger, bewerben Sie sich jetzt!


Es werden nur Lebensläufe in englischer Sprache geprüft.
Sollten Sie Fragen zu diesem Job haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung!
Füllen Sie das untenstehende Formular aus, senden Sie Ihre Nachricht und wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort geben.
Anforderungen

Die Voraussetzungen, um unser portugiesischsprachiger Customer Support Specialist zu werden, sind:

  • Portugiesisch als Muttersprache oder fast Muttersprache sowie gute Englischkenntnisse
  • Technisch versiert, neugierig und problemlösungsorientiert
  • Vertrautheit mit iOS und/oder MacOS oder einer vergleichbaren Technologie ist von Vorteil
  • Fähigkeit, technische Probleme zu erkennen und den Kunden sofortige Lösungen vorzuschlagen
  • Systematische und kommunikative Unterstützung der Kunden
  • Inhaber eines High School Diploms
  • Flexibilität für Nacht-/Wochenendschichten (falls zutreffend)
  • Aktive Zuhörer
  • Frühere Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung wären von Vorteil.


Zuständigkeiten

Was Sie tun müssen:

  • als erste Anlaufstelle für alle portugiesischsprachigen Kunden zu fungieren
  • Ermittlung und Bewertung der Kundenbedürfnisse, um Zufriedenheit zu erreichen
  • Software-Fehlerbehebung für mobile Geräte (Mobiltelefone, Tablets und mehr)
  • Unterstützung der Kunden bei der Verwaltung/Sicherung ihrer Konten und Passwörter
  • Beantwortung von Kundenanfragen nach dem Verkauf im Online-Shop
  • Hochwertige Unterstützung bieten
  • Bewältigung großer Mengen an eingehenden Anrufen und E-Mails
  • Aufbau von nachhaltigen Beziehungen und Vertrauen zu den Kunden
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Bereitstellung geeigneter Lösungen
Vorteile

Als Spezialist für portugiesische Kundenbetreuung erhalten Sie:

  • Ausgezeichnetes Gehalt
  • 14 Gehälter
  • Leistungsabhängiger Bonus
  • Erstklassige Fortbildung und Entwicklung
  • Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung
  • Umzugspaket für den Fall, dass Sie Ihren Wohnsitz außerhalb von Griechenland haben
  • Multikulturelles und modernes Arbeitsumfeld
  • Ein Mitarbeiterteam, das Sie bei der Integration des griechischen Lebensstils und der griechischen Kultur unterstützt


Es werden nur Lebensläufe in englischer Sprache geprüft.

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