Deutsch - Kundenbetreuung - Teamleiter - Athen

Remote

Remote all over Greece 🇬🇷

Details zum Job

Bürostandort

Griechenland

Abteilung

Information Technology and Services

Berufliche Funktion

Verwaltung

Beschäftigung Typ

Vollzeit

Beschreibung

Sind Sie ein erfahrener Kundendienstmitarbeiter, der den nächsten Schritt wagen und Leiter eines Support-Teams werden möchte? Klingt die Leitung eines Support-Teams in einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Europa wie Ihr nächstes Abenteuer? Wenn ja, dann würden wir uns gerne mit Ihnen unterhalten!

Der Lebensmitteldienstleister ist ein Lieferdienst in Griechenland, der Menschen mit den besten Restaurants in der Nähe zusammenbringt. Die Kunden nutzen die Website oder die App des Unternehmens, um nach geeigneten Restaurants zu suchen. Sie bestellen und bezahlen sicher online, und schon ist ihr Essen auf dem Weg zu ihnen! Sie können sogar die Lieferung bis zu ihrer Wohnungstür verfolgen. So einfach ist es, sich sein Lieblingsessen liefern zu lassen.

Was Sie tun werden:

Mit gutem Beispiel vorangehen und zeigen, was kundenorientiertes Handeln bedeutet. Unser Kundensupport-Team weiß, dass die Interaktion mit dem Kunden einem größeren Zweck dient als nur der Behebung von Problemen. Sie werden mit gutem Beispiel vorangehen und die Messlatte für unsere Art des Supports höher legen.
Kommunizieren: Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden (Kurierpartner, Kunden und Händler), die sich an uns wenden, und legen den entsprechenden Tonfall fest.

Anforderungen

Deutsch als Muttersprache
Fortgeschrittenes Niveau in Englisch
Mindestens 6 Monate Erfahrung in einer ähnlichen Position
Flexibilität bei der Arbeit am Morgen, am Abend und am Wochenende - wir haben 7 Tage die Woche geöffnet (9 - 23 Uhr)
EU-Reisepass
Multitasking ist Ihre Stärke, und Sie sind bereit, mehrere eingehende Interaktionen gleichzeitig zu bewältigen und mühelos zu entscheiden, welche Priorität haben