Deutsch
sprechend

Deutscher Berater für technischen Support | Griechenland - Athen

Sprechen Sie Deutsch? Eine neue Stelle im technischen Support öffnet eine neue Tür in Ihrem Leben!

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir derzeit einen enthusiastischen und kommunikativenTechnical Support Consultant. Sind Sie bereit für Ihr nächstes Abenteuer?

Nutzen Sie die einmalige Gelegenheit, alsTechnical Support Consultant für eines der größten Technologieunternehmen in einem hervorragenden Arbeitsumfeld tätig zu werden.

Sie bearbeiten und lösen die technischen Probleme der Kunden als erster Ansprechpartner und pflegen gleichzeitig solide Kundenbeziehungen, indem Sie deren Fragen und Anliegen schnell und professionell bearbeiten.

Jetzt können Sie Ihre Sprachkenntnisse einsetzen und Teil eines dynamischen und multikulturellen Teams in Griechenland werden!


Zuständigkeiten

Als deutscher Berater für technischen Support müssen Sie folgende Aufgaben erfüllen:

  • Beantwortung eingehender Anrufe und Unterstützung von Anrufern mit Computerproblemen aller Art
  • Hören Sie sich Beschreibungen von Kundenproblemen an und stellen Sie fest, ob und wie sie behoben werden können.
  • Informationen von Kunden nutzen, um technische Probleme zu diagnostizieren und die Kunden durch die erforderlichen Schritte zur Behebung verschiedener Probleme zu führen
  • Prüfen Sie, ob Kundenprobleme und Problemlösungen in der Lösungsdatenbank vorhanden sind, und fügen Sie der Datenbank neue Informationen hinzu, wenn neue Probleme und Problemlösungen auftreten.
  • Beantwortung von E-Mails und Online-Chat-Anfragen für technischen Support.
Es werden nur Lebensläufe in englischer Sprache geprüft.
Sollten Sie Fragen zu diesem Job haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung!
Füllen Sie das untenstehende Formular aus, senden Sie Ihre Nachricht und wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort geben.
Anforderungen

Die Rolle des deutschen Beraters für technische Unterstützung erfordert:

  • Muttersprache oder C2-Niveau in Deutsch
  • B1-B2-Niveau in Englisch
  • Technisch versiert, neugierig auf neue Technologien
  • Große Kommunikationsfähigkeit
  • Frühere Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung wären von Vorteil.
Vorteile

Wenn Sie in dieser Rolle als Technical Support Consultant für Deutschland erfolgreich sind, erhalten Sie:

  • Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
  • Monatliche Produktivitätsprämie
  • Politik der Arbeit von zu Hause aus
  • Komplette Umzugsunterstützung (Flugticket nach Griechenland, 4 Wochen Hotelunterkunft, Abholung und Rücktransport, Hilfe bei der Wohnungssuche, von uns übernommene Maklergebühren), falls zutreffend
  • Health package
  • Vollständige Ausbildung durch zertifizierte Ausbilder
  • Berufliches Wachstum und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Besondere Veranstaltungen sowie Initiativen für Gemeinschaft und soziale Verantwortung
  • Kostenlose Online-Griechischkurse
  • Hochmoderne Räumlichkeiten, die ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit entspannenden Pausenbereichen bieten
  • Arbeiten Sie in einem von Great Place to Work zertifizierten Unternehmen, das die Vielfalt fördert und allen Menschen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Kultur oder Alter gleiche Chancen bietet
ABONNIEREN SIE UNSEREN NEWSLETTER