Deutscher Kundenservice | Tourismusindustrie - Malaga

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Details zum Job

Bürostandort

Spanien

Abteilung

Freizeit, Reisen und Tourismus

Berufliche Funktion

Kundenbetreuung

Beschäftigung Typ

Vollzeit

Beschreibung

Werde Teil unseres Teams im Herzen der Costa del Sol! Hast du eine Leidenschaft für Tourismus und Kundenservice? Das ist deine Chance! Wir suchen nach talentierten und enthusiastischen Personen, die unser Team in Malaga verstärken... Klingt das nach dir? Die Antwort ist JA. Málaga ist das perfekte Ziel für alle, die eine aufregende Karriere in der Tourismusbranche anstreben.

Wir sind an Kandidaten interessiert, die Deutsch sprechen und über umfangreiche Erfahrungen im Kundenservice verfügen. Wenn du in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld arbeiten willst, möchten wir dich kennenlernen!

Verantwortlichkeiten

Als deutschsprachige/r Kundendienstmitarbeiter/in bist du verantwortlich für:

Unterstützung deutschsprachiger Kunden über verschiedene Kanäle.
Unterstützung von Kunden bei Reservierungen, Stornierungen, Änderungen, etc.
Bereitstellung aller notwendigen Informationen für Kunden und Beantwortung ihrer Fragen.
Lösung unvorhersehbarer Situationen, die auf professionelle und kundenorientierte Weise auftreten können.

Anforderungen

Um ein deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter zu werden, benötigst du:

Deutsche Muttersprache oder zweisprachig.
Fortgeschrittene Englischkenntnisse (C1).
Wohnsitz in Malaga (oder in der Nähe) oder die Bereitschaft, in diese Stadt umzuziehen.
Erfahrungen im Bereich Kundenservice ist von Vorteil.
Bewerber müssen über gültige Dokumente für die Arbeit in Spanien verfügen (NIE, Sozialversicherungsnummer)

Im Angebot

Wenn du als deutschsprachige/r Kundendienstmitarbeiter/in ausgewählt wirst, erhältst du die folgenden Leistungen: