Deutschsprachiger Kundenbetreuungs-Spezialist – Athen

Sprechen Sie Deutsch? Dann möchten wir, dass Sie in Griechenland für eines der größten multinationalen Unternehmen Europas arbeiten!

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir begeisterte und kommunikative deutschsprachige Kundenbetreuer, die einem dynamischen Team beitreten und eines der größten Unternehmen repräsentieren!

Sind Sie bereit für Ihr nächstes Abenteuer? Weitere Informationen finden Sie unten!

Aufgaben

• Entgegennahme eingehender Anrufe und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Bereitstellung genauer, gültiger und vollständiger Informationen
• Identifizierung und Einschätzung der Kundenbedürfnisse, um Zufriedenheit zu gewährleisten
• Führung von Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen, Bearbeitung von Kundenkonten und Ablage von Dokumenten
• Engagement für die Kundenbindung, das über das Notwendige hinausgeht

Anforderungen

• Muttersprache oder nahezu muttersprachliches Niveau in Deutsch
• Englischkenntnisse auf B2-Niveau
• Starke telefonische Kommunikationsfähigkeiten und aktives Zuhören
• Fähigkeit zum Multitasking, zur Priorisierung und zum effektiven Zeitmanagement
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, auf unterschiedliche Charaktere einzugehen
• Anpassungsfähigkeit und Teamgeist

Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
• 14 Monatsgehälter pro Jahr
• Zusätzliche Produktivitätsprämien
• 4 Wochen Unterkunft sind inklusive
• Erstklassige kontinuierliche Schulungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeiten zur Karriereentwicklung
• Multikulturelles und modernes Arbeitsumfeld

Und natürlich, wie versprochen… Umzug!

• Flugticket nach Griechenland
• Taxifahrt vom Flughafen zu Ihrem Hotel
• 4 Wochen Hotelunterkunft sind inklusive
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Maklergebühren werden vom Unternehmen übernommen

Nur Lebensläufe auf Englisch werden berücksichtigt.