Deutschsprachiger Kundenservice im Back Office - Athen
Details zum Job
Bürostandort
Griechenland
Abteilung
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Berufliche Funktion
Verwaltung
Beschäftigung Typ
Vollzeit / On-site
Beschreibung
Wir suchen einen Back Office Customer Support Agent, der die deutsche Abteilung einer Online-Bank unterstützt.
Der Hauptfokus der Position liegt auf der Prävention von Geldwäsche und dem aktiven und effektiven Kampf gegen Finanzkriminalität.
Die Hauptaufgaben des Back Office Customer Support Agent umfassen:
- Unterstützung bei Aufgaben im Bereich der Bekämpfung von Finanzkriminalität, einschließlich AML, Terrorismusfinanzierung, KYC und Betrug
- Erkennung, Unterstützung und Bewertung verdächtiger Banktransaktionen
- Identifizierung von Geldwäsche-Typologien und verdächtigen Sachverhalten
- Erstellung und Übermittlung von Berichten über verdächtige Finanztransaktionen an die FIU
- Tägliche Bearbeitung der Ergebnisse unseres internen Transaktionsüberwachungssystems
- Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit der Bekämpfung von Betrug und Geldwäsche
Anforderungen
- Fließend in Deutsch
- Sehr gutes Englisch
- Bevorzugt Berufserfahrung in administrativen und Büro-Tätigkeiten.
- Computerkenntnisse
- Ausgeprägter Teamgeist
- Kommunikationsfähigkeiten
Vorteile
Die Vorteile für den Back Office Customer Support Agent umfassen:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt – 14 Gehälter pro Jahr
- Umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung (Flugticket nach Griechenland, 4 Wochen Hotelunterkunft, Abholung und Rücktransport, Unterstützung bei der Wohnungssuche, Maklergebühren übernommen), falls zutreffend
- Monatlicher Bonus
- Kostenlose Online-Griechischkurse
- Gesundheitspaket
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Trainer
- Karrieremöglichkeiten
Nur Lebensläufe auf Englisch werden berücksichtigt.
