Deutschsprachiger Kundenservice im Back Office - Athen

Wir suchen einen Back Office Customer Support Agent, der die deutsche Abteilung einer Online-Bank unterstützt.

Der Hauptfokus der Position liegt auf der Prävention von Geldwäsche und dem aktiven und effektiven Kampf gegen Finanzkriminalität.

Die Hauptaufgaben des Back Office Customer Support Agent umfassen:

• Unterstützung bei Aufgaben im Bereich der Bekämpfung von Finanzkriminalität, einschließlich AML, Terrorismusfinanzierung, KYC und Betrug
• Erkennung, Unterstützung und Bewertung verdächtiger Banktransaktionen
• Identifizierung von Geldwäsche-Typologien und verdächtigen Sachverhalten
• Erstellung und Übermittlung von Berichten über verdächtige Finanztransaktionen an die FIU
• Tägliche Bearbeitung der Ergebnisse unseres internen Transaktionsüberwachungssystems
• Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit der Bekämpfung von Betrug und Geldwäsche

Anforderungen

• Fließend in Deutsch
• Sehr gutes Englisch
• Bevorzugt Berufserfahrung in administrativen und Büro-Tätigkeiten.
• Computerkenntnisse
• Ausgeprägter Teamgeist
• Kommunikationsfähigkeiten

Vorteile 

Die Vorteile für den Back Office Customer Support Agent umfassen:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt – 14 Gehälter pro Jahr
• Umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung (Flugticket nach Griechenland, 4 Wochen Hotelunterkunft, Abholung und Rücktransport, Unterstützung bei der Wohnungssuche, Maklergebühren übernommen), falls zutreffend
• Monatlicher Bonus
• Kostenlose Online-Griechischkurse
• Gesundheitspaket
• Vollständige Schulung durch zertifizierte Trainer
• Karrieremöglichkeiten

Nur Lebensläufe auf Englisch werden berücksichtigt.