Deutschsprachiger Online Content Moderator (m/w/d)

Unser Kunde, ein internationaler Dienstleister, der mit Unternehmen weltweit zusammenarbeitet, sucht ein Team von deutschsprachigen Online-Content-Moderatoren für ein neues Projekt.
 

Eine großartige Gelegenheit, deine Karriere in einem sonnigen Land in einem internationalen Umfeld zu starten!

Aufgaben

• Überprüfen und bewerten nutzergenerierter Inhalte (z. B. Verkaufsanzeigen).
• Beantworten von Kundenanfragen zu allen Themen rund um den Online-Markt, dabei einen positiven, empathischen und professionellen Umgang mit den Kunden pflegen.
• Einhaltung von Kommunikationsverfahren und -richtlinien.
• Evaluieren und Treffen von Entscheidungen gemäß den definierten Richtlinien und Vorgaben.

Anforderungen

• Keine vorherige Erfahrung erforderlich, jedoch wäre Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
• Kandidaten müssen gute PC-Kenntnisse haben und in der Lage sein, neue Computer-Tools zu erlernen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Entscheidungsvermögen und ein Auge für Details.
• Deutsche Sprachkenntnisse (fortgeschritten) und Englischkenntnisse (verhandlungssicher).
• Professionelle Einstellung, pünktliches Erscheinen am Arbeitsplatz, eigenständiges Arbeiten, Einhalten von Deadlines sowie Befolgung von Anweisungen und Verfahren.
• Leidenschaft, einen Unterschied zu machen.
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten.

Vorteile

• Gehalt: 21.100 Euro brutto pro Jahr.
• Arbeiten von zu Hause.
• Möglichkeit, den Urlaub während der Arbeit im Ausland zu verlängern (bis zu 2 Wochen).
• Team-Performance-Bonus, zweimal jährlich, basierend auf der Teamleistung.
• Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.
• Kostenloser Transport zum Büro von bestimmten Gebieten auf Malta.
• Kostenlose private Krankenversicherung nach der Probezeit.
• Kostenlose jährliche Augenuntersuchung.
• Rabatte für Fitnessstudio-Mitgliedschaften
• Taxi-Dienste.
• Kostenloser Englischkurs.
• Home-Office-Zuschuss.