Nederlands medewerker klantenservice - Lissabon

Are you a Dutch speaker looking for an exciting career abroad?
Join a global company in sunny Portugal and provide top-notch support to small and medium-sized businesses while developing your professional skills.

Verantwoordelijkheden:

•    Ondersteun klanten via telefoon, e-mail en chat
•    Help klanten bij het uitbreiden van hun self-service advertentieactiviteiten
•    Bied voor- en nazorg voor self-service producten
•    Verleen productondersteuning om klanttevredenheid te verbeteren
•    Identificeer klanttrends en doe verbeteringsvoorstellen
•    Deel feedback met het product- en engineeringteam.

Vereisten

•    Nederlands op moedertaalniveau
•    Vloeiend Engels (B2)
•    Ervaring in klantenservice is een pluspunt
•    Passie om klanten te helpen slagen
•    Minimaal een middelbareschooldiploma of afgeronde beroepsopleiding
•    EU-burgerschap of werkvergunning voor Portugal

Voordelen

•    Gedeeld appartement met eigen slaapkamer
•    Nutsvoorzieningen en wekelijkse schoonmaak inbegrepen
•    Privé-ziektekostenverzekering
•    Doorgroeimogelijkheden en leermogelijkheden
•    Prestatiebonussen en sociale activiteiten
•    Gratis taallessen