Nederlandstalige Inbound Sales Representative

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Nederlandstalige Inbound Sales Representative om het team van onze opdrachtgever te versterken voor een spannend project bij een wereldwijde technologieleider. In deze rol ondersteun je Nederlandstalige klanten bij bestellingen, productvragen en serviceaanvragen. Daarnaast identificeer je mogelijkheden om premium producten te upsellen en aanvullende producten cross-sellen, zodat klanten de best mogelijke ervaring krijgen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

•    Afhandelen van inkomende gesprekken van Nederlandstalige klanten op een professionele en empathische manier
•    Ondersteunen van klanten bij het plaatsen van bestellingen, productinformatie en servicevragen
•    Identificeren van klantbehoeften en aanbevelen van de meest geschikte oplossingen
•    Upsellen van premium producten en diensten om klanttevredenheid te maximaliseren
•    Cross-sellen van aanvullende producten om waarde te vergroten voor zowel klant als bedrijf
•    Verwerken en registreren van transacties in het CRM-systeem
•    Zorgen voor een uitstekende klantervaring bij elk contactmoment.

Vereisten

•    Vloeiend Nederlands (gesproken en geschreven) en een goede beheersing van het Engels
•    Ervaring in sales, klantenservice of een contactcenteromgeving is een pré
•    Sterke communicatie- en luistervaardigheden
•    Vermogen om kansen te herkennen en upsell- en cross-sellopties overtuigend te presenteren
•    Klantgerichte houding met passie voor technologie en innovatie
•    Resultaatgericht, proactief en oplossingsgericht.

Wat wij bieden:

•    Concurrerend salaris en prestatiegerichte bonussen
•    Relocatiepakket voor kandidaten die naar Griekenland willen verhuizen
•    Mogelijkheid tot thuiswerken vanuit heel Griekenland
•    Kans om te werken voor een toonaangevend wereldwijd technologiebedrijf
•    Dynamische, internationale werkomgeving
•    Professionele ontwikkeling en training ter ondersteuning van jouw succes.